- 2010年2月 8日 20:11
年々、資格取得者も増加しています。
ただ、ITILの本を読むとわかると思いますが、内容は非常に概念的なものなので、これを習得したからといって、すぐに業務が効率化したり、売り上げがアップするものではありません。
「目の前の業務に適用」できないと意味がないです。
ITILの内容と、自社の業務を対応付けさせるためには、「自社の業務内容の把握」と、「想像力」が求められます。
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